Antworten auf häufige Fragen
Hier findest du Antworten zu Bestellung, Versand, Zahlung und Produkten. Falls deine Frage nicht dabei ist, kontaktiere uns gerne per E-Mail.
Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Du legst Produkte in den Warenkorb und schließt die Bestellung über die Kasse ab. Dort gibst du deine Liefer- und Zahlungsdaten ein.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Wenn du deine Bestellung ändern möchtest, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail. Ob eine Änderung möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand ab.
Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Die genaue Lieferzeit kann je nach Zielort variieren.
Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Zur Verfügung steht die Zahlungsart über unseren Zahlungsanbieter. Die Auswahl erfolgt im Bestellprozess.
Produkte
Sind die Produkte für Anfänger geeignet?
Das Sortiment umfasst Produkte für unterschiedliche Erfahrungsstufen. Viele Acrylfarben, Pinsel und Sets eignen sich auch für Einsteiger.
Noch Fragen? Schreib uns an [email protected] – wir melden uns so schnell wie möglich zurück.